Zelius Datenschutzerklärung

Gültig ab: 18. Juni 2026

1. Wofür diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für zelius.ch, Z-Files, Z-Files Pro, E-Mail-Erfassung, Bid-Profil-Formulare, Stripe Checkout, E-Mail-Digests, Engagement-Ereignisse und verwandte Kundenkommunikation. Sie ist zusammen mit den Zelius Bedingungen zu lesen.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit Zelius interagieren, können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Website;
• Abonnement- und Abrechnungsdaten, die über Stripe verarbeitet werden;
• Bid-Profil-Daten, etwa Zielmärkte, Branchen, Fähigkeiten, genutzte Portale und Unternehmenspräferenzen;
• öffentliche Unternehmens- und Beschaffungsdaten, etwa Portalregistrierung, öffentliche Vergaben, Käuferhistorie, CPV- oder Sektor-Signale, Geografie und Unternehmenskennungen;
• E-Mail-Engagement-Ereignisse, etwa Bestätigungen, Bounces, Beschwerden, Zustellungen und Klicks;
• technische Daten, etwa IP-Adresse, User Agent, Zeitstempel, Logs und Sicherheitsereignisse.

3. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um:

• die Zelius Website und Signup-Flows zu betreiben;
• Abonnements zu bestätigen und Zahlungen zu verarbeiten;
• Z-Files Berichte zu erstellen, zu personalisieren und zu versenden;
• Opportunitäten anhand Ihrer öffentlichen Daten oder Ihres Bid-Profils zu bewerten;
• Anfragen zu beantworten und Support zu leisten;
• Bounces, Beschwerden, Missbrauch, Betrug und Zustellprobleme zu erkennen;
• den Service zu verbessern und zu messen, ob Berichte nützlich sind;
• rechtliche, buchhalterische, steuerliche und sicherheitsbezogene Pflichten zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO oder das Schweizer Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage verlangen, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen:

• Vertrag: um Abonnements, Berichte, Checkout, Abrechnung und Support bereitzustellen;
• berechtigte Interessen: um den Service zu sichern, Berichte zu verbessern, Klick-Engagement zu messen, B2B-Kommunikation zu betreiben und Aufzeichnungen zu führen;
• Einwilligung: wo sie für optionale Kommunikation oder Tracking-Entscheidungen erforderlich ist;
• rechtliche Pflicht: für Steuern, Buchhaltung, Compliance und gesetzlich erforderliche Aufzeichnungen.

5. E-Mail-Tracking und Zustellbarkeit

Wir verarbeiten E-Mail-Zustellereignisse wie gesendet, zugestellt, bounced, beschwert, fehlgeschlagen und unterdrückt, damit wir die Mailingliste gesund halten und nicht an ungültige oder beschwerdeführende Adressen senden.

Wir können Klick-Tracking in Zelius E-Mails verwenden. Klick-Tracking zeichnet auf, wenn ein Empfänger auf einen Link klickt, und hilft uns zu verstehen, ob ein Bericht oder eine Opportunität relevant ist. Open Tracking verwendet ein unsichtbares Pixel und ist datenschutzsensibler; es ist für Zelius nicht aktiviert, sofern wir es nicht separat offenlegen und eine geeignete Grundlage dafür haben.

6. Öffentliche Beschaffungsdaten

Zelius stützt sich stark auf öffentliche Beschaffungs- und Unternehmensinformationen. Öffentliche Unternehmensdaten und öffentliche Vergabehistorie können verwendet werden, um den wahrscheinlichen Markt, Sektor, die Portalnutzung oder die Opportunitäts-Eignung eines Unternehmens abzuleiten. Diese Daten können sich auf juristische Personen und in begrenzten Fällen auf Kontaktpersonen beziehen, die in öffentlichen Beschaffungsunterlagen genannt werden.

7. Auftragsverarbeiter und Dienstleister

Wir nutzen Dienstleister, um Zelius zu betreiben. Dazu können gehören:

• Stripe für Checkout, Abonnements, Abrechnung, Steuern und Zahlungsabwicklung;
• Resend für E-Mail-Versand, Zustellereignisse, Bounces und Beschwerden;
• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter, die von der Zephior Sarl genutzt werden;
• Analyse-, Logging-, Sicherheits- und Service-Operations-Tools, soweit erforderlich;
• Customer-Management-Tools zur Verwaltung von Beziehungen und Support-Anfragen.

Wir wählen Anbieter aus, die für den Service geeignet sind, und verwenden vertragliche Schutzmassnahmen, soweit erforderlich.

8. Internationale Übermittlungen

Die Zephior Sarl hat ihren Sitz in der Schweiz und arbeitet, soweit praktikabel, primär mit europäischer Infrastruktur. Einige Anbieter können Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Übermittlungsmechanismen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmassnahmen.

9. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke nötig ist. Abonnement-, Zahlungs- und Steuerunterlagen können für gesetzliche Buchhaltungsfristen aufbewahrt werden. E-Mail-Suppression-, Bounce- und Beschwerdedaten können aufbewahrt werden, um unerwünschten oder schädlichen Versand zu verhindern. Bid-Profile und Berichtshistorie werden während der aktiven Kundenbeziehung und für einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt, sofern keine Löschung erforderlich oder verlangt ist.

10. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Erhalt einer Kopie Ihrer Personendaten haben. Sie können nicht wesentliche E-Mails auch über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie [email protected]. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

11. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Massnahmen, die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung schützen sollen. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir betreiben Zelius mit Sicherheit und Datenminimierung im Blick.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Zelius weiterentwickelt. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Gültigkeitsdatum und informieren, soweit angemessen.

13. Kontakt

Datenschutz- und Rechtsfragen: [email protected]. Produktfragen: [email protected].